Levertermijn en Planning
Om onze leveringskosten en de impact op het milieu zo laag mogelijk te houden, bundelen wij onze leveringen in efficiënte routes. Hierdoor bedraagt de standaard levertermijn maximaal twee weken. Wij nemen altijd vooraf contact met u op om een leveringsmoment af te spreken. Heeft u een dringende levering nodig? Neem dan vooraf contact met ons op. Tegen een afgesproken meerprijs kunnen wij een spoedlevering buiten onze standaardroutes inplannen.
Standaardlevering (Voordeur / Stoeprand)
In principe worden alle bestellingen standaard geleverd tot aan de voordeur of op de stoeprand, zover de vrachtwagen veilig kan komen.
Plaatsing op uw domein (met elektrische transpallet)
Zonder meerprijs kunnen wij de goederen op de door u aangeduide plaats zetten met een elektrische transpallet, mits aan de volgende strikte voorwaarden is voldaan:
- Toegankelijkheid: De ondergrond is volledig verhard (geen grind, gras, of onverharde aarde), drempelvrij en egaal.
- Draagkracht: Houd er rekening mee dat een pallet houtpellets met transpallet ruim 1 ton weegt. U bent als klant verantwoordelijk om te garanderen dat uw oprit, pad of vloer dit gewicht kan dragen.
- Indien schade ontstaat (zoals verzakkingen van tegels of putdeksels) doordat de ondergrond onvoldoende draagkrachtig of ongeschikt bleek, is dit volledig voor uw eigen risico.
Toegankelijkheid voor vrachtverkeer
Al onze leveringen gebeuren met zware vrachtwagens. De toegangsweg naar uw aangeduide losplaats moet voorzien zijn om minstens 10 ton te dragen. Schade aan het wegdek of opritten ten gevolge van onvoldoende draagvermogen voor ons leverende voertuig, is voor rekening van de klant.
Extra diensten (Binnendragen en/of stapelen)
Wenst u dat wij de goederen binnen in huis dragen en/of opstapelen? Dit is mogelijk tegen een vooraf afgesproken meerprijs. Omdat deze service extra tijd vergt van onze chauffeur en ons leverschema beïnvloedt, dient u dit altijd tijdens de bestelling op voorhand aan te vragen.
Andere wettelijke voorwaarden:
Algemene voorwaarden
Stockage voorwaarden
Cookiebeleid
GDPR-privacy
Herroepingsrecht